Узнав о смерти жены, Дэвис обнаружил, что не испытывает никаких чувств, и единственным его желанием стало купить шоколадные конфеты из автомата. Однако пачка застряла, и это событие стало отправной точкой для его необычной реакции на горе. Он начал писать длинные, откровенные письма в компанию, обслуживающую автоматы, делясь в них подробностями своей жизни и отношений с покойной супругой.
Вскоре ему ответила Карен, менеджер фирмы, и их переписка стала для Дэвиса своего рода терапией. Параллельно он осознал навязчивую потребность в разрушении: разобрать холодильник, сломать туалетную кабинку, уничтожить рабочий компьютер и даже свой собственный дом, будто через физическое уничтожение вещей он пытался высвободить скрытую боль.
